Тех. поддержка
Тураев Илья Евгеньевич:
11.02.2024
Здравствуйте, а на лед 3 можно по пушкинской карте, если да, то можно ли будет в вип зал тоже купить по пушкинской?
Администратор:
12.02.2024
Здравствуйте!
Со стороны Министерства Культуры пока нет подтверждения, что фильм участвует в программе «Пушкинская карта».
Ждём.
Кункеева Ольга Геннадьевна:
04.02.2024
Добрый день!
Вчера в 19.24 по Омску .Оплатила 3 билета на 858 рублей , но данные были настроены на Московский сайт, и билеты мне не пришли,а деньги списались. Получается я купила билеты в Московский кинотеатр. Прошу отменить данную операцию платежа. Заранее спасибо.
Вчера в 19.24 по Омску .Оплатила 3 билета на 858 рублей , но данные были настроены на Московский сайт, и билеты мне не пришли,а деньги списались. Получается я купила билеты в Московский кинотеатр. Прошу отменить данную операцию платежа. Заранее спасибо.
Администратор:
05.02.2024
Здравствствуйте, Ольга.
С этим вопросом вам нужно обратиться в тех поддержку Московского кинотеатра.
Кабазенина Дарья Игоревна:
02.02.2024
Заказ 207957 оплачен, не пришли билеты
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2024
Здравствуйте, Дарья Игоревна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Тетёркин Алексей Анатольевич :
02.02.2024
Как можно приобрести билеты и где
Администратор:
02.02.2024
Здравствуйте. На сайте либо в кассе кинотеатра.
Илювкенова махаббат кайратовна :
30.01.2024
Не могу подтвердить аккаунт , и вернуть билеты
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2024
Здравствуйте, махаббат кайратовна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
