Тех. поддержка
Кочеганова Маржан Каиргельдыевна :
02.12.2023
При возврате билетов запрашивает система 8 цифр,а в чеке 9(электронный билет). Не могу вернуть.
Служба поддержки on-line продаж:
02.12.2023
Здравствуйте, Маржан Каиргельдыевна.
8-значный цифровой код покупки отправляется на почту и на телефон после успешного списания средств.
8-значный цифровой код покупки отправляется на почту и на телефон после успешного списания средств.
Жабикенова Сара Канатовна:
02.12.2023
Не получается купить билет по пушкинской карте , пишет , что покупка , ожидающиеся подтверждение. Билетов нет , а деньги списываются
Служба поддержки on-line продаж:
02.12.2023
Здравствуйте, Сара Канатовна.
К сожалению, на некоторых сеансах в билетной системе не была выставлена пометка о разрешении продаж по пушкинской карте.
Ситуация исправлена. Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
К сожалению, на некоторых сеансах в билетной системе не была выставлена пометка о разрешении продаж по пушкинской карте.
Ситуация исправлена. Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Любовь:
02.12.2023
Купила билеты, где их теперь искать? Никуда не пришли, смс не было, на почто только чек пришел от Сбербанка
Служба поддержки on-line продаж:
02.12.2023
Здравствуйте, Любовь.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Мызникова Людмила Георгиевна:
01.12.2023
Здравствуйте почему на 14.35 па хоккейные папы не открывается план зала чтобы купить билеты??
Администратор:
01.12.2023
Здравствуйте! Сбой на сайте, в ближайшее время все исправим.
Собенникова Екатерина Валерьевна :
29.11.2023
Здравствуйте, скажите пожалуйста хотим сходить с ребенком на фильм, ему 6 лет. Сколько билетов покупать
Администратор:
29.11.2023
Здравствуйте. На ребенка вы может купить детский билет в кассе кинотеатра. И соответственно покупаете взрослые билеты, в том количестве которое вам нужно.
